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1.お問い合わせ

 お電話、ファックス、あるいはこのサイトの「お問い合わせ」ページからのお問い合わせを受け付けております。担当者が試験内容の詳細についてご相談をお受けしますので、ご遠慮なくお問い合わせください。試験費用に関しましては、口頭ではなくメールやファックスでの文書による回答とさせていただいておりますので、ご了承ください。


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 試験の種類が決まりましたら、検体数をお教えください。検体数によって試験費用単価が異なる場合があります。また、サンスクリーン製品のSPF/PFA試験の場合は、SPF予測値によって単価が異なりますので、必ずご確認をお願い申し上げます。


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 試験発注が確定しましたら「試験申込書」の様式をPDFあるいはWord形式でお送りします。サンプルの発送準備が整った段階でお申込書にご記入いただきます。
 お申込書の内容が一字一句そのまま最終報告書に反映されますので、会社名、検体名を正確な日本語と英語表示の両方で所定欄にご記入いただきます。
 試験によっては、SPF予測値やパッチ方式検体稀釈濃度稀釈媒体陽性対照物質指定の有無などをお尋ねします。


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 検体の個装それぞれに、物質名、Lot No.、御社名を記したラベルを貼付して、漏洩・破損しないように包装し、弊社(東京都中央区)まで送付していただきます。弊社から海外提携試験機関へは国際宅急便、航空危険物は航空貨物扱いで送付します。


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 速報は、試験責任者やQA部門の署名などがない非公式なものですが、結果をいち早くお伝えするためにメールやファックスでの結果や結論の叙述文、あるいはデータ表部分を試験終了後なるべく早い内に入手します。それを附した弊社のファックスないしはメールを結果速報としてご案内いたします。
 最終報告書英文正本は結果速報の約2週間後に届きますので、速やかにご参考用和訳版を作成して、英文正本と和訳版を一緒にお届けいたします。翻訳は無償で奉仕させていただきます

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